PALESTRA GRATUITA: SRM - GESTO DO RELACIONAMENTO COM OS STAKEHOLDERS

Tópicos:
Evolução do conceito de Relacionamento em Gestão. Mente, carteira, coração. SRM: Gestão do Relacionamento com os Stakeholders. A Gestão das empresas mais amadas. Colaboradores, Clientes, Investidores, Parcerias, Sociedade. Novo Capitalismo. Cultura, o ingrediente secreto. Debates.

Palestrante:
José Carlos Fontes: Conselheiro, Instrutor e Palestrante da UBQ-RJ. Integrante do GAT do CB-25 da ABNT. Coordenador e Professor de cursos de Pós Graduação. Professor de Pós Graduação da FUNCEFET. Duas vezes premiado por Inovação em Gestão. Mestre em Administração pelo IBMEC. Pós Graduado em Gestão da Qualidade pela FGV. Analista de O&M.

Data: 05/08/2009 (Quarta-feira)
Horário: 18:00 às 19:30:00h.
Local: Av. Rio Branco, 124/21º andar, Centro, Rio de Janeiro - RJ.

Inscrições: Gratuitas – responda a este e-mail: qualivida8@gmail.com

PALETRA GRATUITA - GERENCIANDO TALENTOS NA ERA DA REMUNERAÇÃO P/ COMPETÊNCIA.

DATA: 14.07.09

HORA: 08:00 às 11:00

LOCAL: PROEDUC - Largo S. Francisco de Paula, 34 - 5o andar. Centro - RJ.

PALESTRANTE: Antonio Carlos de Souza Augusto

ENTRADA: 2 LIVROS INFANTIS.

Rio inaugura primeiro posto para abastecer veículo elétrico.

Olá Turma !!

Vejam só que notícia boa: Rio inaugura primeiro posto para abastecer veículo elétrico.

http://hrmlogistica.wordpress.com/2009/06/12/rio-inaugura-primeiro-posto-para-abastecer-veiculo-eletrico/

Um forte abraço,

H.R.Meirim

Logística equivocada impede crescimento e gera prejuízo

Olá Pessoal,

Acabo de postar uma matéria muito interessante sobre a pesquisa realizada pelo Centro de Estudos de Logística do Instituto Coppead, da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).

Quem desejar conhecer maiores detalhes basta clicar em http://hrmlogistica.wordpress.com/2009/06/09/logistica-equivocada-impede-crescimento-e-gera-prejuizo/

Um forte abraço,

H.R.Meirim
www.hrmlogistica.com
www.hrmlogistica.wordpress.com

PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” - GESTAO EMPRESARIAL, NO UCL.

(EXECUTIVE MBA)
em
GESTÃO EMPRESARIAL
PARA AS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO.


A gestão geral das organizações passa por um sem-número de transformações e turbulências, tais como: problemas com o padrão – exigido – de qualidade por parte do cliente; problemas legais e de direito do consumidor; novos concorrentes; novas tecnologias; mão-de-obra pouco qualificada e/ou qualificada de forma inadequada aos padrões atuais; legislação trabalhista; globalização; falta de uma política pública de investimentos – e fomento – para as pequenas e médias empresas; falta de formação profissional dos gestores, entre outros. Fazendo que estes gestores administrem por intuição e não por competência.
Visando atendimento destes desafios, bem como o aprimoramento desses profissionais, em nível de especialização, o UCL oferece o curso de pós-graduação “Lato Sensu” (Executive MBA) em Gestão Empresarial, com foco na pequenas e médias empresas do Município do Rio de Janeiro.
Os interessados que se encontram no último período podem realizar sua inscrição, para iniciar o curso, na secretaria da pós-graduação (bloco 01 – terceiro andar).


PÚBLICO-ALVO (PRÉ-REQUISITO):
Estudantes, micro-empresários, gerentes, chefias em geral, advogados, consultores e auditores, sociólogos, engenheiros, médicos e profissionais que atuem ou desejem atuar nas áreas envolvidas à gestão geral das empresas.


OBJETIVO:
Estimular e desenvolver o pensamento estratégico e empresarial, nos pequenos e médios empresários do município do Rio de Janeiro, ativando-o na busca de uma postura mais voltada para o ambiente competitivo que vivemos, bem como dar novas ferramentas administrativas que visem, no limite, gerar uma nova competência profissional compatível como os cenários postos no século XXI.

MÓDULOS/DISCIPLINAS:
I – Módulo - Estratégia, Qualidade Total, Plano de Negócios e Legalização Para uma Pequena e Média Empresa, no Município do Rio de Janeiro.
1 – Globalização, Competitividade e Estratégia Empresarial Para as Pequenas e Médias Empresas;
2 - Montando e Administrando uma Pequena e Média Empresa;
3 – O Processo de Legalização de uma Pequena e Média Empresa;
4 – Direito Trabalhista no Âmbito da Pequena e Média Empresa: Táticas, Ciladas e Precauções;
5 - Gestão Pela Qualidade Total no Mundo da Pequena e Média Empresa.

II - Módulo - Gestão Financeira, Orçamentária, Tributária e Contábil.
6 - Gestão Financeira, Tesouraria e Elementos de Avaliação Financeira Para as Pequenas e Médias Empresas: A Hora da Verdade;
7 - Gestão Orçamentária Para Pequenas Empresas;
8 - Gestão Contábil;
9 – Gestão Tributária e Fiscal.

III - Módulo – O Marketing na Pequena e Média Empresas, A Gestão de Pessoas como Alternativa Ótima de Alavancar Lucratividade, Processos e Resultados.
10 - Gestão de Pessoas;
11 - Gestão do Conhecimento, Inovação e os Ambientes das Pequenas e Médias Empresas;
12 – O Marketing, O Varejo e o Comportamento do Consumidor no Século XXI na Perspectiva das Pequenas e Médias Empresas;
14 – Metodologia de Pesquisa.

IV - Módulo de Estudo de Casos.
15 - Análise de Negócios (Business Game).


PROFESSORES DO UCL:
Alexandra Fernandes Limeira
Angelo Peres - COORDENADOR DO PROGRAMA.
Cláudio Morganti
José Augusto Canto
Teresa Piva
Vinícius Pastos Soares

PROFESSORES CONVIDADOS:
Antonio Ranha - UCAM/FGV
Augusto Peres - UCAM / UFRJ
Cid Curi - UCAM
Gláucio Coelho - UGF / FGV
Horácio Soares - UCAM
Rita Afonso - UCAM / COPPE-UFRJ.

HORÁRIO:
Aos Sábados (quinzenais) 8h às 18h.

CARGA HORÁRIA:
384 h/a distribuídas em 12 meses letivos.

INFORMAÇÕES:
FONE: 3289-4768
E-MAIL: assessoriapos@celsolisboa.edu.br


INSCRIÇÃO:
1 - Taxa: a ser definida pela Assessoria da Pós do UCL
2 - Curriculum Vitae,
3 - Histórico Escolar da Graduação,
4 - Diploma de Graduação ou Certificado de Conclusão do Curso de Graduação,
5 - Exposição de Motivos - que justifique a aceitação do candidato no Programa de Pós-Graduação.

SELEÇÃO:
Uma banca examinadora constituída de 3 professores analisará os documentos mencionados no item anterior e realizará uma Entrevista com o candidato ao Programa.

Logistica & Meio Ambiente

Hoje, 05 de Junho, comemoramos o Dia do Meio Ambiente.

Celebrado de várias maneiras (paradas e concertos, competições ciclísticas ou até mesmo lançamentos de campanhas de limpeza nas cidades), esse dia é aproveitado em todo o mundo para chamar a atenção política para os problemas e para a necessidade urgente de ações.

Sabemos que deveríamos ter atenção com o Meio Ambiente todos os dias, horas, minutos e segundos, e por isso nós profissionais da HRM Logística não poderíamos deixar de apoiar e nos juntar aos milhões de pessoas que, espcialmente hoje, refletem sobre as questões ambientais, procurando assim entender e estabelecer ações que possibilitem a conscientização, preservação e recuperação de áreas que degradadas.

Quer saber como a Logística pode dar sua contribuição para o Meio Ambiente ?
Leia em http://hrmlogistica.wordpress.com/2009/06/05/logistica-e-meio-ambiente/

Um abraço,
H.R.Meirim

Palestra Gratuita - Gestão de Pessoas

GESTÃO DE PESSOAS - a função estratégica do profissional de RH


Tópicos:
A Função Estratégica do RH. Estratégia Empresarial com foco em gestão do conhecimento e competências. O Mapa Estratégico da Gestão de Pessoas: Excelência Organizacional, Aprendizagem Humana e Resultados Organizacionais. Os Pilares da Educação e a Gestão de Pessoas: Ensinar o Aprender a SER, CONHECER, FAZER E CONVIVER como estratégia. Debates.

Palestrante:
Débora Dias Gomes: Pedagoga, Mestre Diretora Presidente da DDG Educação & Consultoria, Fundadora do Sistema de Ensino ESIL Educacional. Presidente da Escola de Pós Graduação DDG-Educação & Consultoria. Professora em instituições como: Fundação Getúlio Vargas, IME/FETRANSPOR, FAFIC, São Camilo, UFF, entre outras. Consultora em Organizações privadas e públicas – Seu foco está na melhoria da Eficiência organizacional por meio da aprendizagem individual, coletiva e institucional.

Data: 27/05/2009 (Quarta-feira)
Horário: 18:00 às 19:30:00h.
Local: Auditório do Clube de Engenharia, Av. Rio Branco, 124/21º andar, Centro, Rio de Janeiro - RJ.

Inscrições: Gratuitas - UBQ-RJ
Telefone: (21)2516-5446 (21)2518-7034 E-mail: ubqrj@ubq-rj.com.br
Acesse os Cursos da UBQ-RJ. Site: www.ubq-rj.com.br


Sócios Patrocinadores da UBQ-RJ: FURNAS - GERDAU - PETROBRAS - QUALITYMARK Editora

Palestra Gratuita - Finanças Pessoais

O principal objetivo desta palestra é fazer com que o participante tenha um conhecimento efetivo das suas receitas e despesas mensais. De posse desta informação básica, poderá gerenciar melhor sua situação econômica equilibrando os gastos, economizando para sair da inadimplência ou mesmo fazendo investimentos para realizar algum sonho. Aborda, portanto, temas que envolvem valores pessoais e mudanças de hábito.



Palestrante: Prof.Luiz Ozório


Doutorando em Finanças e Análise de Investimentos pela PUC-Rio; Mestre em Engenharia de Produção com ênfase na Análise de Projetos Industriais e Tecnológicos pela COPPE/UFRJ, MBA Executivo em Finanças e Marketing pelo Ibmec (Prêmio de Excelência Acadêmica), Bacharel em Administração de Empresas. Coordenador Acadêmico da Agora Educacional. Professor Titular das Disciplinas Gestão Financeira de Empresas e Avaliação de Investimentos nos Programas de MBA do Ibmec. Ex-Coordenador dos Programas Executivos e Corporativos do Ibmec/RJ. Consultor do Banco Mundial no Estudo de Análise de Fontes de Financiamento para Eficiência Energética no Brasil. Atuou em projetos de treinamento e consultoria em renomadas empresas como Petrobras, Vale, Telemar, Vivo, Embratel, Ampla, Light, Bradesco Seguros, Souza Cruz, Globosat, BNDES, Banco do Nordeste, entre outras.



Data: 01.06/2009 (segunda-feira)

Horário: 15:00 às 17:00 horas

Local: Auditório Theophilo de Azeredo Santos

Av. Rio Branco, 81 – 19º andar - Centro - RJ.


Inscrições: Gratuita conforme regras em nosso site

Envie e-mail para aberj@aberj.com.br com nome, instituição, CNPJ, cargo, telefone.

BEST GLOBAL BRANDS – 2008 RANKINGS

A seguir, segundo a Interbrand, as melhores ( e maiores ) marcas mundiais de 2008. lista completa, fvr pesquisar no site abaixo:

1 - Coca-cola
2 - IBM
3 - Microsoft
4 - GE
5 - Nokia
6 - Toyota
7 - Intel
8 - McDonald´s
9 - Disney
10- Google

Fonte: FONTE: HTTP://WWW.INTERBRAND.COM:80/BEST_GLOBAL_BRANDS.ASPX?YEAR=2008&TYPE=DESC&COL=6&LANGID=1000

CICLO DE PALESTRAS - NGOA/UCL

Caros Alunos, Professores e Coordenadores,

O NGOA, conforme os dados a seguir, estará promovendo um Ciclo de Palestras:

17.04 - Empregabilidade e Mercado de Trabalho: A procura pelo primeiro emprego.
Palestrante: Obadia Sion.

24.04 - Os Processos Seletivos e o Século XXI: Desafios e Estratégias.
Palestrante: Katherine Lima.

05.06 - O Capital Humano e as Novas Tecnologias: Impasses e Desafios nos Processos de Gestão:
Palestrante: Horácio Soares.

08.06 - A Política Monetária do BACEN vs a Crise Global: Impactos e Medidas de Contenção de Possíveis Picos Inflacionários.
Palestrante: Dirceu Carmelo Rangel

19.06 - A Importância da Responsabilidade Social Para as Empresas do Século XXI: Práticas de Sucesso e Cuidados a Tomar.
Palestrante: Rita Afonso

Todas as palestras serão das 09 às 10:30 horas, em local a ser definido pelo Mauro do Departamento de Eventos.

Estas palestras darão direito a horas complementares.

Contamos com a presença de todos.

Qualidade nos serviços de transportes

Qualidade nos serviços de transportes

Quando buscamos um fornecedor de serviço de transportes, precisamos ter um processo de avaliação deste fornecedor. Infelizmente, muitas vezes, a avaliação baseia-se apenas no fator preço, que não necessariamente refletirá em menor custo da operação logística.

Sendo assim, gostaria de registrar algumas pequenas dicas do que considero importante avaliarmos no momento da escolha de um fornecedor de serviço de transporte:

* Custo Total – é importante avaliarmos a relação custo x benefício que este prestador de serviço vai nos oferecer. Se o custo do frete representar uma parcela muito significativa do valor da venda, este custo poderá inviabilizar a mesma, pois sua empresa perderá competitividade no mercado. Se o custo do frete for baixo, mas a quantidade de problemas e clientes perdidos por atraso na entrega, avarias no transporte, faltas, extravios e reclamações sobre entregadores pode ser que os custos adicionais que estes problemas trazem para sua empresa sejam maiores que os custos efetivamente pagos ao prestador de serviço de transportes;

* Estrutura - temos que avaliar a estrutura disponível (equipamentos, CDs, tecnologia usada, equipe, treinamento). Pois esta estrutura garantirá ou não a confiabilidade dos serviços ofertados;

* Confiabilidade – é a capacidade que o prestador de serviço tem de realizar o serviço ofertado de acordo com o que foi acordado com o cliente (dentro das especificações);

* Prestabilidade – é a habilidade que o fornecedor escolhido tem em auxiliar seus clientes dando sugestões de melhorias, solucionando problemas que possam ocorrer e atendendo prontamente as solicitações que o cliente necessita;

* Sistemas de Gestão – Cada vez mais o segmento de transportes caminha para a profissionalização de sua gestão. Muitos fornecedores já possuem certificações (ISO, SASSMAQ e outras) o que possibilita ao contratante do serviço uma série de informações sobre o sistema de gestão de qualidade do Fornecedor.

* Segurança – o serviço de transporte de carga é regido por uma série de leis que devem ser cumpridas pelo fornecedor e acompanhadas pelo contratante. Aspectos como seguro de carga, condições do veículo, uso de equipamentos específicos para transporte de cargas químicas, por exemplo, devem ser sempre observados visando assim garantir não só a segurança de sua carga, mas a segurança da comunidade em geral;

* Aparência – O fornecedor de transporte é a continuidade de sua empresa. Ele é que chega ao cliente no momento da entrega. Logo é importante avaliar a condição dos veículos, uniformes dos entregadores. Imagine só se sua empresa comercializa um equipamento de altíssima tecnologia e seu cliente ao receber o produto se depara com um veículo que tem o pára-choque amarrado com arame, o entregador está com uma camisa rasgada de um candidato a deputado. O que o cliente vai achar de sua empresa?

* Simpatia – é atenção que o prestador de serviço de transporte dá a você (embarcador) e ao seu cliente (na ponta). Imagine se o entregador com a camisa furada do candidato ao deputado se recusa a abrir a embalagem de um produto para que o cliente verifique se este está em condições.

Claro que existem alguns outros critérios que podem ser avaliados. Uma empresa pode ter necessidades específicas de avaliar um quesito especial. Mas, a idéia foi procurar demonstrar que além do item preço, devemos avaliar alguns outros pontos na hora de selecionar um novo prestador de serviço de transportes.

Hélio Meirim - Mestre em Administração com MBA em Marketing, Logistica, Análise de Sistemas e Docência Superior. Atuou por mais de 15 anos, como executivo de Logística, em empresas nacionais e multinacionais tendo desenvolvido projetos no Brasil, Chile, México, Estados Unidos, Portugal e Espanha. Consultor da HRM Logistica e Professor Universitário em cursos de MBA, Pós-Graduação e Graduação. Coordenador da Comissão de Logística do CRA-RJ
Se desejar ler mais artigos de Hélio Meirim visite www.hrmlogistica.wordpress.com – ou entre em contato com hrmeirim@yahoo.com.br

Tecnologia em Gestão de Marketing

Objetivos Gerais
O curso de Tecnólogo em Gestão de Marketing foi desenvolvido para suprir uma carência do mercado de trabalho provocada pelo hiato entre a formação técnica e o bacharelado. A primeira, formando mão-de-obra de nível médio e a segunda, exigindo cada vez mais um longo tempo de dedicação para sua formação.

O curso garante o diploma de graduação, com direito de acesso aos cursos de pós-graduação stricto sensu, e possui uma forte formação em campos específicos da atuação profissional, sem, entretanto, deixar de lado a necessidade de uma formação acadêmica e instrumental que possibilite ao estudante uma visão geral da área.

Reconhecimento
Aut. Res. N°01 de 11/08/2004 COSEPE
Prazo mínimo para conclusão do curso: 2 anos letivos

Principais linhas de atuação dentro da área
O curso de Tecnólogo em Gestão de Marketing se propõe a formar profissionais capazes de atuar na gestão da área de Marketing ou nos seus diferentes subsistemas, dotados da capacidade de negociação, de desenvolvimento de estratégias e projetos de Marketing através de uma compreensão do negócio e do ambiente externo e interno à organização.

Oportunidades profissionais
O curso está voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades na área de marketing envolvendo: domínio dos processos da administração de marketing; capacidade para alinhar as estratégias de Marketing às estratégias empresariais; capacidade para identificar e empreender os processos de mudanças organizacionais e domínio de técnicas de apresentação; orientação para resultados e; compreensão da necessidade do aprendizado contínuo, face às constantes e velozes mudanças.